Algunos afortunados reciben mensajes que no son más que publicidad molesta (aunque es posible que, por culpa de ellos, se te pueda pasar algo importante). Pero el correo electrónico también es una de las vías más comunes para distribuir todo tipo de malware. Y no hablamos únicamente de los envíos masivos de enlaces de phishing o ransomware (cuanto más grande sea la campaña, más probable es que se identifique y que se filtre). Si unos atacantes tiene como objetivo a tu empresa, crearán correos electrónicos especiales que no sean fáciles de distinguir de la correspondencia comercial real. Sobre todo, si los camuflan como si fueran correos de otros empleados o del jefe, o incluso sobre alertas.
Por tanto, se deben reforzar los filtros estándar y no solo con barreras adicionales, sino con tecnologías de protección de múltiples capas. El correo entrante debe ser revisado no solo por el contenido, sino también por la presencia de amenazas cibernéticas. De hecho, el aprendizaje automático es la herramienta adecuada para resolver ambos problemas.
Tanto los ciberataques como el spam cambian constantemente y usan nuevos métodos para ocultarse, por lo que la protección contra ellos depende de la fiabilidad y la flexibilidad de los sistemas de autoaprendizaje, que los expertos deben mejorar constantemente. Nuevo análisis de amenazas por correo electrónico no solo mejora la tasa de detección, sino que también minimiza los falsos positivos, evitando así la pérdida accidental de información crítica para el negocio.
Hasta hace poco, esas tecnologías de protección de correo electrónico se usaban solo en soluciones instaladas en local, dentro de una infraestructura protegida. Sin embargo, ahora muchas compañías, especialmente pequeñas y medianas empresas, están aprovechando el servicio Exchange Online basado en la nube, de Microsoft Office 365. Después de todo, cualquier mejora en la eficacia antispam libera a las empresas de otra ola de spam y de los mensajes maliciosos que pueden inundar los buzones de los empleados. Importan mucho porque las amenazas más peligrosas se esconden ahí. Es por ello la solución Office 365 puede convertirse en un solución.
